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- RESUMEN INFORME TURISMO
Jornadas Rethink Jornada Rethink Turismo: El hotel como ágora
De Tokio a Glasgow pasando por Madrid, la transformación digital ha llegado al hotel. En un mercado en ebullición, conocer las tendencias emergentes puede convertirse en una ventaja competitiva.
Desde el check-in on-line hasta el Wifi gratuito pasando por el mayordomo virtual, las Pantallas LED o el asistente de voz, las posibilidades son múltiples. ¿La clave? Aplicar innovaciones alineadas con la estrategia de cada compañía.
Para algunas resultará clave el Machine Learning aplicado a la explotación de datos, la mejora en la coordinación entre departamentos o la gestión de recursos energéticos. Para otras, la experiencia incluye robots que hacen las veces de mayordomo, telepresencia holográfica o pantallas LED.
Con la ciudad como escenario, puente y excusa, el hotel es el nuevo ágora. Viajeros, profesionales y ciudadanos buscan en él un espacio conectado, flexible y creativo, capaz de responder a las necesidades y deseos de su nuevo estilo de vida y trabajo. ¿Quieres descubrirlo con nosotros?
9.15-9.30- Registro y bienvenida.
9.30-10.15- "Creando el fan digital", por Tomás Rodicio, CIO Grupo Palladium.
10.15-11.00 - Presentación informe de tendencias: "El hotel como ágora", José Luis Moreno, Chief Innovation Officer The Valley.
11.00-11.30- Presentación conclusiones jornada previa de ideación con expertos y usuarios. María Jiménez, Inboldlab
11.30-12.00- Networking.